법무법인 태신(이하 「법인」)은 이혼·가사 상담 브랜드 매듭지음 홈페이지(www.taeshinehon.com)를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
제1조 (처리하는 개인정보의 항목과 목적)
- 1:1 문자상담 신청 — 이름, 연락처, 사건분야, 답변 받을 방법, 상담 내용 / 상담 신청의 접수와 회신, 상담 이력 관리
- 변호사 방문상담 신청 — 이름, 연락처, 방문 장소, 상담 내용 / 방문 일정 조율과 상담 진행, 상담 이력 관리
- 계산기 결과 상담 신청(신청하는 경우에 한함) — 이름, 연락처 / 계산 결과에 관한 상담 회신
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보 — 접속 IP 주소, 접속 일시, 방문 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보 / 부정 이용 방지, 이용 통계, 광고 효과 측정
상담 내용에 주민등록번호, 계좌번호, 건강 정보 등 민감한 정보는 적지 않도록 안내하며, 이를 따로 요구하지 않습니다.
제2조 (보유·이용 기간)
- 상담 신청 정보: 상담이 끝난 날부터 1년
- 상담에 이어 사건을 맡기신 경우: 사건 기록의 일부로 사건이 끝난 날부터 10년
- 접속 기록 등 자동 생성 정보: 이용 통계·부정 이용 방지 목적을 달성할 때까지(최대 1년)
법령에서 따로 보존을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 보존합니다.
제3조 (제3자 제공)
법인은 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
제4조 (처리 위탁)
법인은 홈페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
- 수탁자: 카페24 주식회사 / 위탁 업무: 홈페이지 서버 호스팅과 데이터 보관
제5조 (행태정보의 수집·이용과 거부)
법인은 홈페이지 이용 통계와 온라인 광고 효과를 측정하기 위하여 아래 사업자의 분석·광고 도구를 사용하며, 이 과정에서 쿠키 등을 통해 방문 기록·이용 행태 정보가 수집될 수 있습니다.
- Google(구글 애널리틱스·태그 관리자), 네이버(네이버 애널리틱스·검색광고 전환 추적), 카카오(카카오 픽셀), 와이더플래닛, 에이스카운터, 레인보우나인, 스마트로그, 스마트아이피
이용자는 웹브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부해도 상담 신청 등 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다. (예: Chrome — 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 서드 파티 쿠키)
제6조 (파기 절차와 방법)
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있고 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 서면으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청하실 수 있습니다.
제8조 (안전성 확보 조치)
- 상담 신청 정보는 관리자 권한을 가진 담당자만 열람하도록 제한합니다.
- 관리자 계정과 서버 접속 정보를 관리하고, 접속 구간은 보안 연결(HTTPS·SFTP)을 사용합니다.
- 개인정보를 다루는 담당자에게 비밀유지 의무를 부과합니다. 변호사와 직원은 「변호사법」에 따른 비밀유지 의무를 집니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
- 개인정보 보호책임자: 장훈 대표변호사 / 전화 02-6338-3047 / 주소 서울시 서초구 서초대로50길 18 유성빌딩 4층
제10조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 관한 상담이나 신고는 아래 기관에 하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용합니다.